ログインパスワードがわからない場合

ログインパスワードがわからない場合は、パスワードの初期化を行い新しいパスワードを設定します。

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①ログイン画面
「パスワードがわからない方はこちら」をタップします。

②メールアドレスを入力
ログインに使用しているメールアドレスを入力し、「送信」をタップします。
入力したアドレス宛に、パスワード初期化手続きのメールが送信されます。


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③パスワード初期化メール
「パスワード初期化のお知らせ」という件名で、メールが届きます。
受信したメールに記載されているURLを開きます。
※URLの有効期限は1時間となります。1時間以上経過した場合は、もう一度②の手続きをして下さい。

④パスワードを入力
新規パスワードを入力し、「更新」をタップします。
※新規パスワードは、6文字以上にしてください。


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⑤完了
「更新しました。」のメッセージが表示されると、新しいパスワードの設定完了です。