ログインアカウント・パスワードは弊社で管理しておりません。 管理者に確認していただき、アカウントのパスワード再設定のご依頼をお願いいたします。

メール・LINE・電話の中から、最大６つまでの配信先を登録できます。 ※ご利用・登録出来るメディアは自治体様・お客様ごとに異なります。

マイページにログインし、「自分の回答を確認・更新」ボタンをクリックすると、 自分の回答状況画面から安否参集回答結果を表示します。

「回答を編集する」ボタンをクリックすることで、回答を修正することができます。

フィーチャーフォンでも登録可能です。 ただし、フィーチャーフォンはSSL対応機種である必要があります。

ご利用者様の推奨利用環境は以下の通りです。 　推奨OS：Windows10／Windows11 　ブラウザ：Microsoft Edge／Google Chrome／Safari／Firefox 　スマートフォンOS：iOS 14.0以上／Android 8.0以上

※ブラウザ：Microsoft EdgeのIEモードは対象外です。 ※上記以外のバージョンのブラウザやOSで直ちに利用できなくなるわけでは有りません。 ※上記以外のバージョンのブラウザやOSでは動作保証はいたしかねます。

宛先登録したメールアドレスの打ち間違いがないか、確認してください。 また、受信許可設定を行っているか確認してください。

【受信許可設定】

「指定のアドレスやドメインからのメールを受信する」という設定です。 機種・端末に限らずメール機能では、初期の段階で自動で迷惑メールフィルターが適用されています。 登録されたメールアドレスに限り、迷惑メールフィルターなどの影響を受けずに受信できるようになります。

メールを確実に受信していただくために、登録手順書の「ご登録の前に」に記載の 「ドメイン」または「アドレス」からのメール受信許可設定を必ず実施していただくようお願いいたします。

フィーチャーフォン・スマホでログイン画面にアクセスしようとしても、「不正なアクセスです」と表示が出てアクセスができない場合があります。

フィーチャーフォンの場合は、SSL非対応機種である可能性があります。 （弊社システムのご利用には、SSL対応機種を使用する必要があります）

スマホの場合は、cookieの設定をブロックオフに変更してください。 変更方法はご利用のスマートフォンの機種ごとに異なりますので、各自ご確認をお願いいたします。

端末にインストールしているLINEアプリ内のQRコード機能を利用してすぐ参集へアクセスしてください。

・LINEアプリのホーム画面右上の友だち追加をタップします

・友だち追加のQRコード機能よりすぐ参集へアクセスします

QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です。

最新の配信内容の聞き直しを行うため電話番号にかけ直す場合は、通話料金が発生いたします。

配信時に着信のあった電話番号に電話すると、配信内容を聞きなおすことができます。 聞きなおすことができる配信内容は、最新の配信のみになります。

配信内容が59秒を超える場合は、途中までの読み上げになります。 その場合は、着信番号にかけなおすと最新の配信内容・安否参集内容を聞くことができます。

聞き直しの際は通話料金が発生いたします